POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

En Constantino Design buscamos garantizar la mejor experiencia posible.

1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aceptamos cambios únicamente por:

• Defectos de fabricación
• Producto incorrecto
• Daños ocasionados durante el envío

El cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

2. CONDICIONES PARA APLICAR

La pieza debe:

• Encontrarse sin uso
• Mantener su estado original
• Incluir empaque original

3. PRODUCTOS NO ELEGIBLES

No aplican devoluciones o reembolsos por:

• Daños ocasionados por mal uso
• Contacto con agua, químicos o golpes
• Desgaste natural por uso
• Errores en elección de talla por parte del cliente

4. REEMBOLSOS

Una vez revisado el caso, el reembolso podrá realizarse mediante:

• Reposición del producto
• Crédito en tienda
• Reembolso parcial o total según corresponda

5. COSTOS DE ENVÍO

Los costos de envío por devolución podrán variar dependiendo del motivo del cambio o devolución.